Home Kenniscentrum Coachingtips Referenties Links
	Aanpak Inleiding Om tot betere prestaties te komen volgt HOP Management Services standaard een procedure bij de Voorbereiding en uitvoering van een verbetertraject. Tijdens dit traject wordt via drie invalshoeken gekeken naar organisatieverbetering: Voorbereiding verbetertraject  HOP Management Services gaat voor een gedegen aanpak. Voordat wij starten met een verandertraject ondernemen we een paar stappen. Na een kennismakingsgesprek, waarin wij bepalen of en hoe we u kunnen helpen en of er een klik is tussen de consultant en u, volgt een voorstel voor een inventarisatie. Deze inventarisatie heeft als doel een diagnose te stellen, aan de hand waarvan een plan van aanpak gepresenteerd wordt. Daarna volgt de uitvoering van het plan, waarbij er regelmatig geëvalueerd wordt of het traject van beide zijden naar tevredenheid verloopt. Het is ieder moment mogelijk te stoppen met de samenwerking. Dit geldt zowel voor u als voor ons. Wij committeren ons aan de doelstellingen, echter wel met volledig commitment van de leiding van het bedrijf. Drie niveaus: Strategie-Prestatie-Vaardigheden HOP Management Services bekijkt een organisatie vanuit drie invalshoeken en de uitvoering van een verandertraject vindt plaats op deze drie niveaus. 1. Strategie Ontwikkelen Vaak schrikken mensen af bij het woord ‘strategie’, omdat het beeld er is dat het een papieren tijger is. HOP Management Services gaat met u in op de volgende vragen: Wie zijn uw klanten? Wie zijn uw concurrenten? Wat maakt het dat klanten voor u kiezen en wat maakt het dat anderen kiezen voor uw concurrenten? Waarin onderscheidt u zich? Hoe brengt u dat tot uitdrukking? Wat doet u aan marketing activiteiten? Hoe beheert u uw klantenbestand en hoe beheert u uw offertestroom? Hoe ziet uw interne organisatie eruit? Waar zitten sterke en zwakke punten? Daarnaast bekijken we wat uw financiele doelstellingen zijn. Dit samen met de beantwoording van de sales- en marktgerichte vragen vormen de input voor de hoofddoelstellingen van uw bedrijf. 2. Prestaties Managen Strategie wordt inderdaad een papieren kwestie, op het moment dat deze niet omgezet wordt in concrete doelstellingen, waarin iedereen in het bedrijf zich kan herkennen en waaraan gemeten kan worden of het bedrijf nog steeds op de strategische koers is. HOP Management Services helpt u uw doelen zodanig te concretiseren dat iedereen, van manager tot uitvoerende, weet wat er van hem of haar verwacht wordt als bijdrage aan de prestaties van het bedrijf. 3. Vaardigheden trainen Als u en uw medewerkers weten welke doelen zij moeten nastreven, dan is het de vraag op welke manier zij kunnen bijdragen. HOP Management Services traint en coacht mensen in vaardigheden om processen te verbeteren. Dit kunnen intermenselijke processen zijn, maar ook werkprocessen. HOP Management Services helpt de mensen in het bedrijf om beter te worden in de uitvoering van hun taken.	Waarom kiezen klanten voor HOP? Aanpak Services Over ons Contact Info
	Home Kenniscentrum Coachingtips Referenties Links